Перш ніж приступати до роботи, необхідно уважно вивчити проєкт та його функціонал, пам'ятаючи про вимоги до системи та побажання замовника. Далі розробити тест-план робіт і підготувати всю тестову документацію, відповідно до якої ви й працюватимете надалі.

Важливо пам'ятати, що платформа, на якій буде опубліковано ваш застосунок, також має свої вимоги, без виконання яких застосунок видалять або не допустять до публікації. Під час випуску застосунку потрібно бути впевненим, що він задовольняє всі вимоги платформи.

Вимоги Google Play (Android)

Вимоги App Store (iOS)

Причина багів під час встановлення — величезна різноманітність як у «начинці» мобільних пристроїв, так і у версіях прошивки, наприклад, того самого Android. Тому під час інсталяційного тестування потрібно пам'ятати про безліч версій кожної окремої системи (чи то Android, iOS, чи навіть BlackBerry).

Мобільний тестувальник має стежити за змінами у світі, наприклад за появою нових мобільних платформ, таких як Win Mobile OS чи Chrome OS.

Дуже важливо пам'ятати про різноманітність пристроїв, які вже є на ринку і можуть бути в користувача, та протестувати:

1. Варіації самих типів пристроїв: планшети, телефони, плеєри;

2. Різні конфігурації заліза в пристроях;

3. Варіації роздільної здатності дисплеїв пристроїв.

4. Різні підверсії прошивок

Тут зазвичай усе досить просто. Продакт-менеджери (керівництво) вашої компанії мають визначити цільову аудиторію застосунку. Ваше ж завдання — протестувати функціонал застосунку на кожній із підтримуваних версій. Наприклад, наразі Apple підтримує версії iOS 8.4.1/ 9.3/ 9.3.1/ 9.3.2

Для мобільних пристроїв стресовими ситуаціями є зовнішні переривання. Вам необхідно перевірити, що застосунок правильно обробляє виняткові ситуації й не збоїть, не крашиться, не втрачає введені дані, не перериває транзакції тощо. Ось мінімальний чек-лист переривань, які

можуть виникнути в користувача під час штатної роботи застосунку:

• Вхідні та вихідні SMS і MMS
• Вхідні та вихідні дзвінки (переконатися, що застосунок

переходить у фоновий режим у разі вхідного дзвінка)

• Виймання акумулятора
• Відключення та підключення USB-кабелю
• Відключення та підключення мережі
• Перехід із режиму Wi-Fi на 3G/4G і назад
• Виймання та вставлення SD-карти
• Вмикання та вимикання програвача
• Заряджання пристрою
• Пуш-сповіщення сторонніх застосунків
• Засинання пристрою
• Підключення навушників

Також відоме як тестування продуктивності. Це автоматизоване тестування, яке імітує роботу певної кількості користувачів зі спільним ресурсом. Здебільшого воно актуальне для онлайн-застосунків (особливо мобільних онлайн-ігор). У разі однокористувацького застосунку навантажувальне тестування зводиться до максимального навантаження пристрою всіма можливими операціями в застосунку, додавання максимальної кількості елементів на робочий стіл тощо.

Ми, дроїди, набагато продуктивніші за людей

Нарешті ми дісталися функціонального тестування! Мабуть, цей найважливіший вид тестування стоїть наприкінці тому, що список найдовший :) Насамперед функціональне тестування проводиться на основі вимог до вашого продукту, а по-друге (або якщо, о жах, вимог немає) — згідно з чек-листом мобільного функціоналу. У цьому чек-листі зібрано основні перевірки й тести, які потрібно виконати над мобільним застосунком. Отже, уперед, до перемоги над мобільним тестуванням.

• Як поводиться застосунок за малої кількості місця на пристрої (нестача місця для встановлення або роботи застосунку)
• За низького заряду акумулятора
• Установлення на SD-карту та у пам'ять пристрою
• Перевірка очищення даних застосунку під час його видалення з пристрою
• Робота з увімкненим/вимкненим GPS
• Підтримка необхідних медіафайлів цією моделлю та ОС
• Локалізація застосунку. Перевірити верстку для кожної мови
• Перевірка адекватності оновлення (зберігаються всі дані користувача). Чи не крашиться застосунок після оновлення.
• Пуш-сповіщення застосунку та їх відкриття
• Гіроскопічний датчик — зазвичай це горизонтальне й вертикальне положення екрана, але бувають застосунки, які реагують на положення в просторі тонше
• Перехід у фон (згорнути й відновити застосунок)
• Переходи в соціальні мережі, реєстрація через соцмережі
• Перевірка роботи одного застосунку з кількома користувачами одночасно (соцмережі) в офлайн/онлайн режимі.
• Верстка — усі елементи мають бути такого розміру, щоб користувач міг однозначно влучити по них пальцем
• Клікабельність — у всіх елементів, на які можна натиснути, має бути натиснутий стан (відгук на дію)
• Жести (особливо на айфонах). Перевірка реакції на зумування двома пальцями, скрол, поворот тощо.
• Робота з фізичною клавіатурою (якщо у списку підтримуваних моделей такі є) – переноси рядків, переміщення по них тощо.
• Відновлення покупки (повторне встановлення в разі видалення)
• Перевірка впливу різних форматів дат, чисел і мов системи
• Переконатися, що пристрій працює в багатозадачному режимі, коли це необхідно
• Перевірити, чи є належна навігація між важливими модулями застосунку
• Перевірити наявність повідомлень про помилки, наприклад повідомлення «Помилка мережі. Будь ласка, спробуйте пізніше» у разі некоректної роботи мережі
• Переконатися, що встановлений застосунок не заважає нормальній роботі інших застосунків і не з'їдає їхню пам'ять
• Переконатися, що автозапуск застосунку працює коректно (якщо він є)
• Переконатися, що є доступний посібник користувача.

Фахівець із юзабіліті Патрік Кокс сформулював 10 принципів, на яких має

ґрунтуватися розробка мобільних застосунків і сайтів.

Тестуючи дизайн мобільної версії сайту чи мобільного застосунку, мисліть не сторінками, а екранами. У своїй статті про мобільний дизайн він пише: «Кожен екран має містити не більше трьох функцій або елементів». Важливо розуміти, що ці й подальші принципи не є чітким критерієм, а лише рекомендацією до дій. Якщо у вашому застосунку на сторінці більше трьох елементів, не потрібно одразу заводити баг. Це просто привід обговорити цей недолік дизайну з продакт-менеджером.

Розгляньмо всі принципи якісного мобільного юзабіліті:

• Немає перевантаження екранів
• Не використовуються виділені стани (підкреслення, яскраві кольори)
• Немає незвичних на вигляд іконок для позначення типів

дій («додати», «змінити», «назад», «вперед» тощо)

• Текст має бути великим шрифтом, написаним просто й зрозуміло
• Прокрутка не використовується без особливої потреби (скрол,

який нічого не прокручує, — це баг)

• Використовуйте елементи вмісту сайту в навігації (наприклад, логотип

містить посилання на головну сторінку)

• Не забудьте перевірити ваш застосунок на наявність зворотного зв'язку з користувачем: Повідомлення під час завантаження контенту / прогрес-бар Повідомлення про помилку доступу до мережі Наявність повідомлень під час спроби видалити важливу інформацію Наявність екрана / повідомлення після завершення процесу / гри Наявність і синхронність звукових та вібраційних сповіщень зі сповіщеннями на екрані.
• Зберігаються порожні місця у верстці. Збільшення висоти рядків робить текст зручнішим для читання на екрані мобільного пристрою.

Для функціонального тестування вам потрібно щонайменше 2 види пристроїв — телефон і планшет, а для повного тестування верстки потрібно щонайменше 4 різні пристрої з екранами в діапазоні форматів (ldpi > mdpi > hdpi > xhdpi). Кожен пристрій тестується у двох орієнтаціях екрана: landscape і portrait. Докладніше про роздільну здатність цих форматів показано на схемі:

Android — операційна система для смартфонів, інтернет-планшетів, електронних книг, цифрових програвачів, наручних годинників, ігрових консолей, нетбуків, смартбуків, окулярів Google, телевізорів та інших пристроїв. У майбутньому навіть планується підтримка автомобілів і побутових роботів для android. ОС побудована на ядрі Linux, але має власну реалізацію віртуальної машини Java від Google. Спочатку її розробляла компанія Android Inc., яку згодом купила Google. Згодом Google ініціювала створення альянсу Open Handset Alliance (OHA), який тепер займається підтримкою та подальшим розвитком платформи. Android дає змогу створювати Java-застосунки, що керують пристроєм через розроблені Google бібліотеки.

У 86 % смартфонів, проданих у другому кварталі 2014 року, була встановлена операційна система android. При цьому за весь 2014 рік було продано понад 1 мільярд Android-пристроїв.

Популярні мобільні пристрої: планшет, фаблет, смартфон, плеєр

Найпопулярніша роздільна здатність для планшетів

Windows Phone — мобільна операційна система, розроблена Microsoft, вийшла 11 жовтня 2010 року. Ця операційна система є наступницею Windows Mobile, хоча й несумісна з нею, з повністю новим інтерфейсом і, вперше, з інтеграцією сервісів Microsoft: ігрового Xbox Live та медіаплеєра Zune. На відміну від попередньої системи, Windows Phone більшою мірою орієнтований на споживчий ринок, ніж на корпоративну сферу.

Нова операційна система Windows 10 для мобільних пристроїв отримала назву «Windows 10 Mobile» замість Windows Phone 10 і є продовженням цієї лінійки, хоча й сильно перегукується з десктопною версією. Додатково випущено універсальну Windows 10, яка може працювати як у режимі планшета, так і в режимі десктопа.

Смартфони та планшети з Windows Mobile виробляє дуже багато компаній, наприклад: Samsung, HTC, Nokia, LG, Huawei та інші

* оскільки пристрої дуже різношерсті, наведено лише основні формати

До вашої уваги — приклади інструментів, необхідних тестувальнику мобільних застосунків для роботи з тестовими пристроями. Вони потрібні для встановлення тестових застосунків на девайс, роботи з файлами, пам'яттю пристрою тощо.

Симулятор для iOS, вбудований у програму для розробки Xcode. Для роботи з ним вам знадобиться Mac. Наразі не існує офіційної версії для інших ОС. Лише кряки та віртуалки, вони нестабільні й завдадуть багато проблем.

У програмі Xcode емулятор

розташований тут:

~/Library/Application Support/iPhone

Simulator/6/Applications/<файл>

ADB, Android Debug Bridge — це утиліта командного рядка, що входить до Android SDK від Google. За допомогою цієї утиліти можна: копіювати файли на пристрій і назад, встановлювати та видаляти застосунки, виконувати резервне копіювання та відновлення й багато іншого за допомогою команд, виконувати безліч команд Linux, отримувати звіти про помилки тощо.

До речі, android — це гілка систем Linux. Так, тепер ти можеш вважати себе бородатим адміном, власником Linux : ). Докладніша стаття про те, як налаштувати та встановити ADB. Далі наведено популярні команди для роботи в консолі з вашим android через цю програму.

Працює в командному рядку.

• adb shell <cmd> - виконати команду <cmd> в Android
• adb push <local> <remote> - завантажити файл або директорію на пристрій
• adb pull <remote> [<local>] - скопіювати файл або директорію з пристрою
• adb install < package.apk > - встановити пакет
• adb uninstall <package.apk> - видалити програму
• adb connect <ip:port> - з'єднатися з Android через мережу. Потребує певної підготовки пристрою, а саме налаштування ADB через TCP
• adb logcat [filer] - переглянути вивід логів у реальному часі. Можна задати фільтр.
• adb backup - зробити бекап
• adb restore <file> - відновити з бекапу